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Como comprar?

Seja muito bem vindo (a)!

Esta com dúvida de como comprar? Sem problemas! Preparei um passo a passo bem simples para que você possa realizar suas compras com segurança.

Passo a Passo: COMO COMPRAR?

  1. Na listagem de produtos clique naquele que você deseja adquirir e abaixo do valor clique em ‘comprar’. Você será redirecionado para a página do “Carrinho” e verá a informação de que seu produto foi adicionado. Caso queira continuar comprando clique em ‘continuar comprando’.
  2. Insira o CEP para simular o valor do frete e escolha o tipo (PAC, SEDEX ou Retirar pessoalmente). Clique em “fechar compra”.
  3. Faça o login se já for cadastrado. Se não, crie um novo cadastro inserindo seus dados. É muito simples e rápido. Marque “criar conta” e insira uma senha.
  4. Complete o seu endereço de entrega.
  5. Escolha a forma de Pagamento Depósito/Transferência bancária direta ou PagSeguro (você pode escolher Boleto, Débito online ou Cartão de crédito pelo PagSeguro).
  6. Confira o tipo de frete escolhido.
  7. Leia e aceite os  “termos e condições” marcando a caixinha.
  8. Clique em “Finalizar Compra” e preencha os campos solicitados.
  9. Você receberá um email com os dados de acesso ao seu cadastro no site.

OBSERVAÇÃO:

  • Caso opte por depósito ou transferência bancária, nos envie o comprovante pelo email regianesouza@ascasinhasdebonecadaregi.com. Envie também o seu nome completo e o ID do seu pedido. Assim será possível identificar o pagamento e agilizar o andamento do seu pedido.
  • Após formalizar o pedido você receberá um email confirmando sua compra.
  • Você tem 5 (cinco) dias para efetuar o pagamento, caso contrário a compra será cancelada. Se precisar de um prazo diferente, entre em contato através do email regianesouza@ascasinhasdebonecadaregi.com.

Como encomendar?

Se o produto que você deseja não está disponível no estoque, não tem nenhum problema! Você pode encomendar 🙂

Aliás, a maior parte do meu trabalho é feito por encomenda. Cada produto é cadastrado com o prazo de produção necessário à sua confecção.

Sendo assim, ao escolher o produto, observe sempre o prazo de produção para não acontecerem imprevistos.

Meu trabalho é artesanal e personalizado; pode acontecer de, no momento do seu pedido, eu não ter em estoque a estampa do tecido da foto cadastrada no produto que você comprou. NÃO SE PREOCUPE! Após receber o seu pedido, se ele é referente a um produto “Disponível por encomenda“, farei contato com você para acertarmos todos os detalhes, inclusive cor e estampa dos tecidos.

Você também pode anotar essas observações no campo “notas do pedido” que aparece no momento da finalização da compra.

Após acertarmos esses detalhes e estando o pagamento do seu pedido compensado/autorizado, o seu pedido será enviado para produção.

Meios de Pagamento

Os pagamentos podem ser feitos por meio de depósito/transferência bancária, boleto, débito online e cartão de crédito. Aceitamos parcelamento em até 12 vezes via PagSeguro.

Prazo e Formas de Envio

Cada produto é cadastrado com o prazo necessário para produção. Mas, o prazo que você vê na calculadora de frete na página do carrinho já considera (prazo de produção + envio).

Para conferir o prazo de produção, verifique as especificações na página do produto e na guia “Informação adicional“. Se preferir, simplesmente me envie uma mensagem que eu te digo a previsão de prazo de produção e envio para a sua região 🙂

É importante sempre verificar todos os detalhes na descrição do produto e na guia “Informação adicional“. Tem informações muito importantes lá.

Os pedidos são enviados via PAC ou SEDEX.

Acompanhamento do Pedido

Você pode acompanhar a produção do seu pedido, inclusive o status da entrega pelo painel Minha Conta.

Ainda tem dúvidas? Mande um recadinho! Eu terei o maior prazer em receber e retornar sua mensagem! Envie email para regianesouza@ascasinhasdebonecadaregi.com ou acesse o formulário de contato.

☛ Leia também os termos de uso do site.


Obrigada pela preferência. Abraços, e… boas compras! 😊

Atenciosamente,

Regiane Souza.

♥ Horário de atendimento do Ateliê: 17:00 às 22:00. Você pode entrar em contato a qualquer hora clicando aqui. Eu responderei o mais breve possível.